언텍트 썸네일형 리스트형 해외영업 코로나 시대 / 대리점의 중요성 / 엔지니어편 해외영업 코로나 시대 / 대리점의 중요성 / 엔지니어편 2020년 1월 필리핀 출장으로 마지막으로 1년 넘게 출장을 못 가고 있습니다. 사실 영업적으로는 온라인 미팅을 통해 이제는 출장이 무색해질 만큼 영업이 잘 이루어지고 있습니다. 대리점의 도움없이 계약이 체결되는 경우들이 있습니다. 하지만, 코로나 시대로 출장에 제한된 지금 현지에서 A/S를 담당할 엔지니어가 없는 시장은 영업이 불가능하다고 생각하시면 될 것 같습니다. 물론 제품에 따라 간단하게 설치 및 운전이 가능한 제품이라면 문제가 되지 않겠지만, 고가의 장비 업체들은 현지 A/S로 인해 많은 어려움을 겪고 있습니다. 다행히도 제가 담당하고 있는 A급 시장은 10년 넘게 저희와 함께 일한 엔지니어가 있기 때문에 대부분의 기계 문제 및 설치 시운전.. 더보기 코로나 시대 해외영업의 변화 코로나 시대 해외영업의 변화 올해 1월 마지막 출장으로 모든 출장이(전시회/영업출장/기계 설치/AS출장) 막힌 상태다. 처음에는 수주에 영향을 미칠까.. 손님들이 기계를 어떻게 핸들링 하지 등등 많은 걱정을 하였으나, 역시 인간은 적응의 동물!! 제조사의 지원없이는 초기 기계를 동작할 수 없을것 같던 수동적인 대다수의 업체들이 알아서 생산을 시작하고 있고, 정말 기계를 잘 모르는 업체는 화상 미팅을 통해 기계 메뉴얼을 전달하고 있다. 업체들도 코로나가 잠잠해지기를 기다렸으나, 장기화로 진행됨에 따라 굉장히 능동적인 태도로 바뀌었다. 코로나 초기에 영업방식에 변화에 따른 미팅을 자주 했으나, 중소기업의 특성상 잘 실행되지는 않았다. 오프라인 미팅이 힘들어 짐에 따라, 홈페이지 / E-CATALOG / 견적.. 더보기 이전 1 다음
