본문 바로가기

해외영업

해외영업스토리#15 관점의 차이 supplier and distributor(agency) 해외영업스토리#15 관점의 차이 supplier and distributor(agency) 여러 대리점이 있지만, 영업능력이 좋은 대리점을 보면 포기를 잘하지 않는 것 같습니다. 그렇기 때문에 사업을 성공했다고 생각합니다. 어떻게 저렇게까지 오더에만 신경을 쓰고 뒷감당을 하지 않을까.. 생각을 해보았습니다. 사람의 자체의 성향도 큰 이유가 되겠지만, Supplier 제조사 or Distributor 대리점인지에 따라서도 차이가 크게 발생합니다. 대리점은 계약만 체결하면 됩니다. 물론 추후 A/S에 대한 책임도 있지만, 일단 계약을 체결하면 이후 모든 공정은 제조사에서 진행이 됩니다. 따라서, 프로젝트에 따라 얼마나 힘든 프로젝트인지 가늠은 하겠지만, 본인이 하는 일이 아니기에 벌려 놓습니다. 시간이 지날.. 더보기
해외영업스토리# 14- 대리점 엔지니어의 부재 뇌종양 Brain tumor 해외영업스토리# 14- 대리점 엔지니어의 부재 뇌종양 Brain tumor 오전에 대리점 사장으로부터 한통의 전화를 받았습니다. 서로 용건이 있어 말을 하려 하는 찰나에 대리점 사장이 Bad news가 있다고 합니다. 그래서 말을 멈추었더니 하던 말을 먼저 하라고 하기에, 아니다 안 좋은 소식 먼저 들어야겠다고 말하고 말을 넘쳤습니다. 20년 가까이 일을 한 베테랑 엔지니어가 어제부터 연락이 안 된다는 것이었습니다. 전화가 되지 않아 부인에게 전화를 했더니, 현재 의식이 없는 상태로 Brain Tumor라고 합니다. 처음 들어보는 단어라 통화중 단어를 검색해보니 Brain Tumor는 바로 뇌종양... 현재 상황이 좋지 않아 대리점 사장이 유능한 의사를 알아보고 있다고 합니다. 아무래도 후진국이다 보니 .. 더보기
해외영업스토리#13- official letter for Declaration 작성법 해외영업스토리#13- official letter for Declaration 작성법 Declaration을 검색해보면, (정부나 단체의) 선언문, 선언, 공표 / (감정이나 신념을 나타낸) 맹세 / (자세한 정보를 담은) 신고서로 나옵니다. 업체에서 Declaration을 요구하는 경우는 대게 계약조건과 다른 사항들이 있어 계약서와 동일한 효력을 얻고자 요청하는 경우가 많습니다. 업체에 중요한 사항을 공식적으로 전달하고자 할때도 사용 됩니다. 이번 경우는 기계 설치 시 운전을 제조사에서 시행했어야 하나 코로나로 인해 대체 엔지니어가 방문하여 완벽하게 설치를 하지는 못했습니다. OQ(Operation Qualification)을 제대로 수행하지 못했습니다. 기계에 기능들이 정상적으로 작동을 하는지 일부로.. 더보기
해외영업스토리#14 코로나 기간 출장 / 해외용병 파견 / 진상손님 해외영업스토리#14 코로나 기간 출장 / 해외용병 파견 / 진상손님 지난번 포스팅에서 스리랑카 손님의 엄청난 Push로 자사를 대신해 아프리카에 있는 엔지니어를 해당 업체로 설치 시운전을 보냈습니다. 아래 메일을 보면.. 기계가 4월 5일에 도착하니 바로 다음날 무조건 기계를 설치해야 한다. 코로나는 코로나고 생산해야 된다. 현재 엔지니어 한 명이 정해지지 않았으면 10명의 여권을 보내라 등등... 사실 프로젝트를 진행하면서부터 정상적인 업체가 아니란 것은 느꼈습니다. 스리랑카에서의 7일 동안 자가 격리를 마치고 어제 공장에 들어가서 SAT를 진행했습니다. 놀라운 사실은... 생산이 급하다고 그렇게 난리난리를 쳤는데 정작 생산에 필요한 시운전 자재들이 준비가 되어 있지 않았습니다. 사실, 7년 동안 해외.. 더보기
해외영업스토리#13 코로나 기간 출장 / 해외용병 파견 해외영업스토리#13 코로나 기간 출장 / 해외용병 파견 지금 백신을 신청 후 1,2차 접종까지 끝나려면 빨라야 7월에 출장이 가능합니다. 하지만, 7월까지 기다릴 수 없는 업체를 위해 자사 엔지니어를 대신해 타 국가의 엔지니어가 출장을 떠났습니다. 사실, 처음에는 우리도 위험해서 못가는 상황으로 타 국가 엔지니어를 보낸다는것이 마음이 편하지 않았지만, 다른 대안이 없었습니다. 다행인점은 해당 엔지니어가 이미 코로나를 걸렸다가 완치가된 상태이고, 본인도 출장을 희망했습니다. 2년전에 자사에 검수왔던 엔지니어로 굉장히 긍정적인 사람이였는데, 오랜만에 통화를 하는데 역시나 밝은 기운이 넘칩니다. 커뮤니케이션에 조금 불편함을 가지고 있지만, 긍정의 기운으로 잘 마무리하고 오리라 믿습니다. 현재 호텔에서 1주일동.. 더보기
해외영업스토리#12- 기업인 백신맞고 해외출장가기 해외영업스토리#12- 기업인 백신맞고 해외출장가기 코로나가 꺽일듯 꺽이지 않고 있습니다. 코로나로 위험한 상황에서 회사일로 출장을 가는데, 백신도 맞지 않고 출장을 가는건 문제가 있기에, 기업인 백신받고 해외출장가는 방법에 대해 알아보았습니다. 절차는 한국무역협회를 통해 어렵지 않게 얻을 수 있었습니다. 백신신청은 3월17일부터 가능하며, 백신신청은 출장일 60일전부터 신청해야 2차 접종까지 맞은 후 출국이 가능합니다. 아시다시피, 1차 접종만 맞으면 소용이 없기 때문에 꼭 미리 신청해서 2차 접종까지 맞아야 합니다. 접종 절차 및 신청 절차는 아래의 표에 자세히 나와 있습니다. 제출서류중 1번 공통사항은 여권/재직증명서를 제외하고는 해당 사이트에서 모두 다운로드가 가능하기 때문에 인쇄 후 작성하시면 될.. 더보기
해외영업스토리#11 이슬람 ISLAM / 라마단 RAMADAN / 단식 FAST 해외영업스토리#11 무슬림 MUSLIM / 라마단 RAMADAN / 단식 FAST 오늘 방글라데시 대리점 사장과, 손님들하고 통화를 하는데 두 분 다 목소리가 기운이 없습니다. 이유를 물어보니 라마단 기간이라 단식(Fasting)중이네요.. 예전에 손님이 Fasting한다고해서 제가 아는건 빠르다는 Fast 밖에 없었기에 어리둥절한 경우가 있었습니다...ㅋㅋ FAST를 입력하면 하단에 자동사 [단식, 절식]하다, 그리고 명사로도 단식이라고 나옵니다 ㅋㅋ 라마단 RAMADAN은 이슬람력에서의 9월 뜻하며, 아랍어로 "더운 달"을 의미합니다. 천사 가브리엘이 무함마드에게 코란을 가르친 신성한 달로 여겨, 이 기간 일출에서 일몰까지 의무적으로 금식하고, 5번의 기도를 드립니다. 물도 마시지 않고 하루 종일을 .. 더보기
해외영업스토리#10 / 제조업 영업이익률은?? 성과금 해외영업스토리#10 / 제조업 영업이익률은?? 성과금 영업사원으로서 가장 중요한것은 계약을 많이 체결하는것이죠. 하지만, 프로젝트를 진행하다보면 정말로 마이너스가 발생하는 경우가 종종 발생합니다. 회사차원에서 새로운 기술력을 위해 개발성 프로젝트 or 신규 국가 reference list를 위해 진행하는 경우는 문제가 없지만, 목적없는 프로젝트에서 영업이익률이 마이너스가 발생하면 정말 허탈하고 왜 했나 싶은 심정이 들때가 있습니다. 장사꾼들이 손해보면서 판다는 말은 믿지 말자 주의였는데, 손해를 보는 경우도 발생합니다^^ 많은 직장인들이 회사의 매출액정도를 알지만, 실제 영업이익율은 영업 부서 및 관련부서들에게만 정보가 제공되죠. 평균적으로 제조업의 평균 영업이익률이 5~10%정도라고 합니다. 매출액은 .. 더보기