협상 썸네일형 리스트형 어떻게 원하는 것을 얻는가? / 제4강 표준과 프레이밍에 대하여, 5강 가치의 교환 어떻게 원하는 것을 얻는가? / 제4강 표준과 프레이밍에 대하여, 5강 가치의 교환 표준 상대의 표준을 이용하는 법은 사람들이 잘 모르는 뛰어난 협상 도구다. 여기서 말하는 표준은 객관적인 표준이 아니라 상대가 스스로 정한 표준이다. EX) 맥도널드에서 마감 5분 전에 감자튀김 구매 >> 튀김이 눅눅하여 교환 요청 >> 5분 뒤 마감이라 거절 >> 카운터 옆 맥도널드 전단지를 점원에게 보여줌 (언제나 신선한 제품 제공이라고 적혀있음) >> 여기 맥도널드 맞죠라고 질문함 >> 언제나 신선함을 보장한다고 적혀 있고, 문 닫기 5분 전에는 신선함을 보장하지 않는다는 내용은 없다고 말함 >> 교환 좋은 상황은 아니고 구매자가 따지듯 보일 수도 있겠지만, 문제는 눅눅한 감자튀김을 제공한 점원에게 있다. 좋은 게 .. 더보기 어떻게 원하는 것을 얻는가 / 1강 무엇이든 다르게 생각하라 어떻게 원하는 것을 얻는가 / 1강 무엇이든 다르게 생각하라 13년 연속 와튼 스쿨 최고 인기 강의를 15,000원 정도를 투자해서 들을 수 있는 건 정말 책의 가장 큰 매력인 것 같습니다.라고 작성을 하고 책 앞을 다시 펼쳤는데 해당 내용이 책 앞에 기재가 되어있네요.. 책을 읽을 때는 보지 못한 부분인데 순간 놀랐습니다 ㅋㅋ 보통의 책들은 서론이 길게 마련이고, 중간부부터 책에 빠져드는 경우가 많은데 이책은 처음부터 많은 깨달음을 주는 책이라 집중하기에 참 좋은 책인 것 같습니다. 정말로, 와튼 스쿨 최고 강의를 듣는다는 생각으로 1 강의씩(16강) 읽으면서 공부를 해도 정말 좋을 듯합니다. 1강: 무엇이든 다르게 생각하라 * 6가지 협상론 - 어떤 상황에서도 평정심을 유지하라. 감정에 휘둘리면 협상.. 더보기 이전 1 다음
